Vraag: Ik heb een bestelling gedaan en betaald met IDEAL/Paypal, wanneer kan ik mijn pakket verwachten? Antwoord: Indien u betaald heeft met IDEAL, wordt u bestelling (mits voorradig) binnen 1 a 2 werkdagen verzonden.

Vraag: Wij zijn een bedrijf, is het mogelijk om op rekening te kopen? Antwoord: Bedrijven die ingeschreven staan bij de KVK hebben bij ons de mogelijkheid om op rekening te kopen. Bij uw bestelling vult u de bedrijfsnaam in, graag ontvangen wij per mail een kopie van de KVK. Uw bestelling wordt dezelfde uiterlijk de volgende werkdag verzonden.

Vraag: Wat is IDEAL? Antwoord: Met IDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. IDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank of SNS Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Vraag: Wat voor Luiers worden er gebruikt in de luiertaarten? Antwoord: Voor onze luiertaarten gebruiken wij Pampers nr1 -3, deze luiers worden gebruikt vanaf de geboorte tot ongeveer 1 jaar.

Vraag: Ik wil graag een andere samenstelling van een luiertaart of handdoektaart, wat is er mogelijk? Antwoord: Bij ons heeft u de mogelijkheid om een luiertaart, handdoektaart  op maat te laten maken. Geef u wensen door per mail, denk hierbij aan producten, kleur, totaalbedrag, aantal lagen van de taart. Wij sturen u binnen 24 uur een passend voorstel.

Vraag: Hoe wordt het product verzonden? Antwoord: Al onze pakketten worden verzonden met  TNT. Onze verzenddagen zijn maandag t/m vrijdag. Wanneer het pakket verzonden is ontvangt u hierover bericht. In dit bericht treft u het track en trace nummer aan zodat u de mogelijkheid heeft om de zending te volgen.